Levering en verzending
Waar leveren jullie en wat zijn de verzendkosten?
Wij leveren producten binnen Nederland en daarbuiten. De leveringskosten vermelden wij duidelijk tijdens het afrekenen. Voor zendingen boven de €120,- gelden geen verzendkosten. Voor internationale verzendingen kunnen extra douanekosten van toepassing zijn, die voor rekening van de klant komen. U kunt niet afhalen.
Wat is de levertijd?
De levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen voor binnenlandse zendingen en ongeveer 5 werkdagen bij zendingen buiten Nederland. Wanneer de betaling voor 12:00 binnen is, zal de bestelling nog dezelfde werkdag worden verzonden, anders de volgende werkdag.
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Als uw pakket meer dan een week te laat is, verzoeken wij contact op te nemen met de klantenservice. Wanneer het pakket 14 dagen na verzending nog niet is aangekomen, verzorgen wij kosteloos een nieuwe zending. Wanneer de track and trace aangeeft dat het pakket is bezorgd, vervalt het recht op een kosteloze nazending. Dit geldt niet voor zendingen buiten Nederland. Deze zijn altijd op eigen risico.